Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của grandbetting, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của grandbetting.

Điều 1 – Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

  • "Grandbetting" hoặc "Nền tảng": Dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành tại grandbetting.click.
  • "Người dùng" hoặc "Người chơi": Bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của grandbetting.
  • "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quá trình đăng ký.
  • "Số dư": Tổng tiền trong tài khoản grandbetting của người dùng, bao gồm tiền nạp và tiền thắng.
  • "Cược": Khoản tiền đặt vào một sự kiện hoặc game trên grandbetting.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ khu vực nào khác có truy cập vào grandbetting. Tài liệu này là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa người dùng và grandbetting kể từ thời điểm đăng ký tài khoản.

Điều 2 – Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ của grandbetting, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

  • Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
  • Cư trú tại khu vực mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật nghiêm cấm.
  • Không bị tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự hoặc đang trong quá trình điều trị về hành vi cờ bạc.
  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và không gian lận trong quá trình đăng ký.
  • Sử dụng tiền hợp pháp – không đến từ hoạt động rửa tiền hay bất kỳ nguồn thu nhập bất hợp pháp nào.
Lưu ý về độ tuổi

Grandbetting áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ ai dưới 18 tuổi bị phát hiện sử dụng dịch vụ sẽ bị khóa tài khoản ngay lập tức và toàn bộ số dư – bao gồm cả tiền nạp gốc – sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ.

Điều 3 – Tài Khoản Và Xác Minh Danh Tính

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản grandbetting. Grandbetting có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ tài khoản trùng lặp nào mà không cần giải thích, đồng thời có thể giữ lại số dư tài khoản vi phạm.

3.1 Quy Trình Xác Minh (KYC)

Grandbetting có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm:

  • CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Ảnh chụp selfie kèm tài liệu tùy trường hợp.
  • Sao kê tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch.

Trong thời gian xác minh chưa hoàn tất, grandbetting có quyền tạm giữ các lệnh rút tiền. Nếu người dùng không hoàn tất xác minh trong vòng 14 ngày kể từ khi được yêu cầu, tài khoản có thể bị tạm khóa.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Grandbetting không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc để lộ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập vào tài khoản của bạn. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ grandbetting ngay lập tức qua support@grandbetting.click.

Điều 4 – Nạp Tiền Và Rút Thưởng

Grandbetting hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.

4.1 Quy Trình Rút Tiền

  • Lệnh rút tiền được xử lý trong 5–30 phút đối với phương thức điện tử và tối đa 24 giờ với Internet Banking.
  • Tiền thắng từ tài khoản sử dụng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút.
  • Grandbetting có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút có giá trị lớn.
  • Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với thông tin đăng ký tài khoản grandbetting.

Grandbetting không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản tiền nào bị chuyển nhầm hoặc chậm trễ do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba. Trong trường hợp này, grandbetting sẽ hỗ trợ điều tra nhưng không thể đảm bảo hoàn tiền ngay lập tức.

Điều 5 – Quy Định Cá Cược

Tất cả các kết quả cược trên grandbetting được xác định theo quy tắc cụ thể của từng loại game và sự kiện. Kết quả được ghi nhận là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi hệ thống xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác minh bởi bộ phận kỹ thuật grandbetting.

  • Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện hoặc game được hiển thị trực tiếp trên giao diện.
  • Grandbetting có quyền giới hạn mức cược tối đa của người dùng trong một số trường hợp nhất định mà không cần thông báo trước.
  • Cược đặt trong trường hợp kết nối bị gián đoạn giữa chừng có thể bị hủy hoặc hoàn tiền tùy theo trạng thái xử lý của hệ thống.
  • Grandbetting có quyền hủy cược nếu phát hiện hành vi cố tình khai thác sai lệch tỷ lệ kèo do lỗi hệ thống.

Điều 6 – Khuyến Mãi Và Thưởng

Grandbetting cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho người dùng mới và cũ. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công khai đầy đủ. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng ưu đãi trước khi kích hoạt.

  • Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo từng chương trình.
  • Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
  • Grandbetting có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực.
  • Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Số dư thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động mà không hoàn tiền.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau bị nghiêm cấm trên nền tảng grandbetting và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn:

  • Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống.
  • Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của grandbetting để trục lợi bất hợp pháp.
  • Khai thác lỗi hệ thống kỹ thuật để thu lợi, thay vì báo cáo cho grandbetting.
  • Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng grandbetting cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
  • Đăng ký nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
  • Chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng dù có mục đích gì.

Điều 8 – Trách Nhiệm Của Người Chơi

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. Grandbetting cung cấp thông tin và công cụ hỗ trợ, nhưng kết quả của mỗi cược phụ thuộc vào nhiều yếu tố mà grandbetting không thể kiểm soát hay đảm bảo.

Grandbetting khuyến khích người chơi sử dụng các công cụ giới hạn có sẵn trên nền tảng, bao gồm giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn cược và chức năng tự khóa tài khoản tạm thời. Việc sử dụng các công cụ này là quyết định tự nguyện và hoàn toàn trong tay người chơi. Bạn có thể tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của grandbetting.

Điều 9 – Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Grandbetting thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công khai trên nền tảng. Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn, không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Grandbetting có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi cần thiết.

Điều 10 – Giới Hạn Trách Nhiệm Của Grand Betting

Grandbetting không chịu trách nhiệm cho:

  • Thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, sự cố máy chủ bên thứ ba hoặc tấn công mạng.
  • Tổn thất do người dùng tự quyết định đặt cược mà không đọc kỹ điều khoản của từng game hoặc sự kiện.
  • Chậm trễ trong xử lý giao dịch do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
  • Nội dung từ các bên thứ ba được liên kết với grandbetting trong các chương trình hợp tác.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của grandbetting không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện.

Điều 11 – Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

Grandbetting có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
  • Nghi ngờ tài khoản liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
  • Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản grandbetting bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ tại thời điểm đóng tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Điều 12 – Điều Khoản Cuối Cùng

Tài liệu điều khoản này là thỏa thuận toàn vẹn giữa grandbetting và người dùng, thay thế mọi thỏa thuận miệng hoặc văn bản trước đó. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị xác định là không hợp lệ theo pháp luật hiện hành, điều khoản đó sẽ được điều chỉnh ở mức tối thiểu cần thiết, và các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Grandbetting có quyền sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản này có thể gửi về support@grandbetting.click. Đội ngũ pháp lý và hỗ trợ của grandbetting sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.